こんにちは。
ネット集客アドバイザーののツユキサトシです!
今日は、Twitterを使って「あなたのビジネスのお客様を見つける方法」をお教えます。しかもコストゼロ!!
ぜひ、参考にして、あなたのビジネスに応用してくださいね!
Twitterの登録方法
まず、この方法を実行する上で、あなた自身がTwitterに登録する必要があります。
登録方法はこちらの公式ページを参考にしてください。
https://support.twitter.com/articles/230266-twitter
その後、複数のSNSを一括で管理できる「Hootsuite(フートスイート)」に登録しておくと便利です。
これはアプリ版もあるので便利です。無料で3アカウントまで管理できます。ぜひスマホにもインストールして使ってみてください。
Hootsuiteの登録方法
Hootsuiteに登録するには、ログイン画面の右上の「Sign Up」を押します。
メールアドレスで登録もできますし、ツイッターかフェイスブックにログインしていれば、簡単に利用登録することも可能です。
それぞれ、Sign Upの文字の下にある各サイトのアイコンボタンを押せば登録画面に進みます。
登録が完了すると以下のような画面になります。
まず、あなたのツイッターのアカウントとHootsuiteを連結させます。連結させるには、「SNSを追加」を押します。
すると、以下のような画面が出てきます。今回は「Twitter」を選択し、接続します。
接続する際に、Twitterに登録したアカウント名(もしくはメールアドレス)とパスワードが要求されますので、入力してください。
Hootsuiteに登録した時、メールアドレスではなく、SNSのアカウントでの利用登録を選択した場合、すでに登録されている可能性もあります。その場合は、一番上の「ソーシャルネットワークを選んでください」という窓がありますので、そこを押すと、接続されているSNSのアカウントの一覧が出てきますので、確認してみてください。
さぁ見込み客を見つけよう!
ツイッターとの接続が完了すると、以下のような画面が出ます。
メニューの中から「検索」を選択します。
検索を押すと、入力窓が出てきます。検索で“見つけたい言葉”を入力します。
今回は、肩こりを治す整体のビジネスをしていると仮定して、肩こりに悩んでいる人を探してみたいと思います。肩こりに悩んでいる人は、シンプルに「肩こり」とつぶやくはず。今回は検索する言葉は「肩こり」とします。
入力窓に「肩こり」と入力します。すると、このようなストリームが出てきます。
ストリームと呼ばれるタイムラインには、リアルタイムで「肩こり」という言葉をつぶやいている人が表示されます。
ストリームを見てみると、「寒いと肩こりからの頭痛が辛い」
「肩こりがひどくて~」というように、肩こりが悩んでいる人を見つけることに成功しました!
ここから先は、その人に向けてあなたがフォローをしたり、直接ツイッター上で肩こりを和らげる方法を伝えるなどして、お客様との関係を深めればいいのです。
匿名で集客できるのがツイッターの強み
ツイッターのいいところは、個人名でなくても使える点です。
たとえば、「肩こりを治す方法教えます!ツユキ整体院」というような名前でもOK。この名前で、ツイッター上で肩こりに関する知識を発信していれば、お客様を興味を持つはずです。
また、フェイスブックに比べて、利用している人が「本音」でつぶやいていることが多いのです。この本音こそが、お客様のニーズ、つまりは『ビジネスチャンス』なのです。
ツイッターを使って、リアルタイムでお客を見つける。有料のツールも使えば、つぶやいている人の地域も指定して探すことも可能ですよ。
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